经常问的问题


问:你有宵禁吗?
答:我们没有宵禁。
酒店大门在1:00之后关闭,但客人可以在入住期间使用卡片钥匙进入酒店。
由于我们的工作人员24小时值班,客人可以随时登记入住。

问:退房时,我可以把我的包裹送到家里吗?
答:是的。您可以通过付款或预付款来发送您的包裹。可以使用纸板箱(需要付费)和包装胶带(免费)(仅限国内运输)

问:我可以在 办理登机手续 之前将行李送到您的旅馆 吗?
答:是的。我们可以收到并保存它们给你。请确保您的全名,您的入住日期和您的联系信息包含在运输标签上。

〒542-0081大阪市中央区南船场二丁目12番11号
电话番号:06-6282-0303
ベッセルイン心斎桥フロント宛て

问:我可以被列入等候 名单吗?
答:我们没有等候名单。

问:我可以在晚上办理登机手续吗?
答:您可以在晚上办理入住手续,因为我们的工作人员24小时值班。但是,如果您的抵达时间延迟,请提前致电前台。
否则,您的预订将被取消。

问:什么时候入住时间和退房时间?
A.入住时间/下午2:00。退房时间/上午11时。

问:我可以在入住时间之前进入我的房间吗?
答:是的,标准入住时间是下午2点。额外费用如下:

如果从11:00开始办理登机手续,则需要3,000日元
如果从早上8点入住,5000日元
如果您在上午8:00之前办理入住手续,则需支付一晚的额外费用。
*含税

注意:
*根据情况,我们可能无法满足您的要求。请提前问我们。
*我们可以在办理登机手续之前保管好您的行李,并且是免费的。

问:我可以延长退房时间吗?
答:是的,你可以。
标准的退房时间是上午11点。额外费用如下:
1小时以上1,000日元
2小时以上2,000日元
3个小时:3,000日元

如果您在下午2:00后退房,则需支付一晚的额外费用。
*含税

注意:
*根据情况,我们可能无法满足您的要求。请提前打电话给我们。

问:是否通过Wi-Fi访问互联网?
答:整个酒店都提供免费无线网络连接(包括休息室,大堂和所有客房)。

请输入使用密码。
您可以在前台获取密码,在客房获取VOD系统信息。

客房还提供LAN电缆。

服务

问:我可以在入住当天在 抵达 当天检查我的行李 吗?
答:是的。
我们可以把你的行李放在前台。